Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Kondukter voza
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Konduktera voza koji će se pridružiti našem timu i doprineti bezbednom, efikasnom i prijatnom putovanju naših putnika. Kao kondukter voza, bićete odgovorni za proveru i prodaju karata, pružanje informacija putnicima, održavanje reda i sigurnosti u vozu, kao i saradnju sa vozačem i drugim članovima osoblja. Ova pozicija zahteva visok nivo profesionalnosti, ljubaznosti i sposobnosti za rad u dinamičnom okruženju.
Kondukter voza je ključna figura u svakodnevnom funkcionisanju železničkog saobraćaja. Vaša uloga uključuje ne samo tehničke zadatke, već i direktnu komunikaciju sa putnicima, rešavanje problema i pružanje pomoći u hitnim situacijama. Očekuje se da budete tačni, odgovorni i spremni da radite u smenama, uključujući vikende i praznike.
U ovom poslu, važno je da posedujete dobre organizacione veštine, sposobnost brzog donošenja odluka i visok nivo tolerancije na stres. Takođe, neophodno je da imate osnovno znanje o bezbednosnim procedurama i da budete spremni da reagujete u slučaju vanrednih situacija. Iskustvo u radu sa ljudima i poznavanje više jezika predstavljaju dodatnu prednost.
Ako ste komunikativni, odgovorni i volite da radite sa ljudima, ovo je prava prilika za vas. Pridružite se našem timu i budite deo organizacije koja vrednuje profesionalizam, timski rad i posvećenost korisnicima.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Provera i validacija voznih karata putnika
- Prodaja karata u vozu kada je potrebno
- Pružanje informacija i pomoći putnicima tokom putovanja
- Održavanje reda i discipline u vozu
- Saradnja sa vozačem i drugim članovima osoblja
- Rešavanje konflikata i problema putnika
- Prijavljivanje i reagovanje u vanrednim situacijama
- Vođenje evidencije o broju putnika i prihodima od karata
- Kontrola bezbednosne opreme u vozu
- Obezbeđivanje da svi putnici poštuju pravila prevoza
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema (poželjno saobraćajnog smera)
- Iskustvo u radu sa ljudima ili u uslužnim delatnostima
- Odlične komunikacione veštine
- Spremnost za rad u smenama, vikendom i praznicima
- Poznavanje osnovnih bezbednosnih procedura
- Sposobnost brzog reagovanja u stresnim situacijama
- Ljubaznost, profesionalnost i odgovornost
- Fizička spremnost za duže stajanje i kretanje kroz voz
- Osnovno znanje engleskog jezika (poželjno)
- Poželjno poznavanje rada sa ručnim uređajima za validaciju karata
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Da li imate prethodno iskustvo u radu sa putnicima?
- Da li ste spremni da radite u smenama, uključujući noćne smene i praznike?
- Kako biste reagovali u slučaju konflikta između putnika?
- Da li imate iskustva u prodaji ili radu sa novcem?
- Kako biste pomogli putniku koji ne govori lokalni jezik?
- Da li ste upoznati sa osnovnim procedurama bezbednosti u saobraćaju?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Da li imate fizičku spremnost za rad u pokretnom vozilu tokom dužih perioda?
- Koje jezike govorite?
- Zašto želite da radite kao kondukter voza?
